Este Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor para Washington y Nevada (el “Aviso de datos de salud del consumidor”) se aplica a las personas residentes en los estados de Washington y Nevada cuyos datos de salud del consumidor sean recopilados por Travelgobuzz.

Este aviso complementa la Política de privacidad de Travelgobuzz y explica cómo recopilamos, utilizamos y procesamos sus “datos de salud del consumidor”, tal como se definen en la ley My Health My Data Act del estado de Washington y en la ley SB 370 de Nevada (denominadas colectivamente las “Leyes de salud del consumidor”).

Este aviso no se aplica a las prácticas de privacidad relacionadas con candidatos a empleo, empleados, contratistas u otro personal de Travelgobuzz.

Recopilación y uso de datos de salud del consumidor

Travelgobuzz puede recopilar las siguientes categorías de datos de salud del consumidor:

• Preferencias o restricciones dietéticas
• Necesidades de movilidad y accesibilidad, incluida la asistencia con silla de ruedas o adaptaciones especiales
• Información relacionada con la salud, como afecciones médicas, tratamientos, diagnósticos, procedimientos o intervenciones, cuando sea necesario para reembolsos, reclamaciones de seguros o asistencia relacionada con la accesibilidad
• Información derivada o inferida a partir de los datos relacionados con la salud enumerados anteriormente

Podemos procesar datos de salud del consumidor utilizando diversos métodos, entre ellos:

• Recopilación
• Acceso y almacenamiento
• Visualización y organización
• Seguridad y protección
• Combinación con otra información
• Filtrado y análisis
• Eliminación o supresión
• Divulgación y otros usos operativos

Sus datos de salud del consumidor pueden combinarse con otra información personal que recopilamos directamente de usted o que recibimos de fuentes de terceros.

Utilizamos esta información para:

• Gestionar arreglos de viaje especiales, tales como solicitudes relacionadas con la dieta, la movilidad o la discapacidad
• Tramitar reembolsos, reclamaciones de seguros o solicitudes relacionadas
• Prestar los servicios que usted solicite
• Generar información anónima o agregada para análisis y mejoras del servicio

Recopilamos datos de salud del consumidor solo cuando usted los proporciona voluntariamente o cuando se comparten en su nombre durante las interacciones con nuestros servicios.

Nota: Los datos de salud del consumidor pueden recopilarse a lo largo del tiempo y a través de múltiples dominios y plataformas de Travelgobuzz (por ejemplo, Travelgobuzz.com).

Divulgación de datos de salud del consumidor

Podemos compartir datos de salud del consumidor con las siguientes categorías de terceros:

Socios de viaje

Podemos compartir información con proveedores de servicios de viaje, tales como aerolíneas, hoteles, compañías de seguros y empresas de alquiler de vehículos, para gestionar las reservas realizadas a través de nuestra plataforma.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores externos que colaboran en la operación de nuestros sitios web, sistemas tecnológicos y servicios, incluido el procesamiento de datos.

Empresas afiliadas

Los datos de salud del consumidor pueden compartirse con nuestras empresas matrices, filiales o entidades afiliadas que operan bajo propiedad común.

Transacciones comerciales

En caso de fusión, adquisición, reestructuración o transacción comercial similar, la información podría compartirse con las partes pertinentes como parte del proceso.

Obligaciones legales

Podemos divulgar datos cuando sea necesario para:

• Cumplir con requisitos legales o normativos
• Responder a solicitudes legítimas de las autoridades
• Proteger nuestros derechos legales o nuestra propiedad
• Hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos
• Prevenir el fraude o el uso indebido
• Proteger la salud y la seguridad de las personas

Con su consentimiento

Podemos compartir información con otros terceros cuando usted nos autorice o indique explícitamente que lo hagamos.

Ejercicio de sus derechos de privacidad

Conforme a las leyes aplicables sobre datos de salud del consumidor, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos de salud del consumidor
• Solicitar la eliminación de sus datos de salud del consumidor
• Retirar el consentimiento otorgado previamente

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a:

support@travelgobuzz.com

Por favor, siga las instrucciones incluidas en nuestra respuesta automática para completar su solicitud.

Notas importantes:

• Su identidad debe ser verificada antes de que podamos procesar su solicitud.
• Podemos conservar un registro de su solicitud a efectos de cumplimiento normativo.
• Las solicitudes que sean excesivas, repetitivas o manifiestamente infundadas podrán ser rechazadas o conllevar una tarifa administrativa razonable.

Apelación de decisiones sobre privacidad

Si se deniega su solicitud, tiene derecho a presentar una apelación.

Para presentar una apelación, contáctenos en:

1-925-232-9557

Siga las instrucciones proporcionadas en la respuesta automática sobre el proceso de apelación.

Si su apelación no prospera, puede presentar una queja ante el Fiscal General del Estado correspondiente:

• Washington: www.atg.wa.gov/file-complaint
• Nevada: ag.nv.gov/Complaints/File_Complaint/

Actualizaciones de este Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor

Travelgobuzz puede actualizar este aviso periódicamente. La «Fecha de entrada en vigor» que aparece en la parte superior de la página refleja la revisión más reciente.

Cualquier cambio entrará en vigor una vez que se publique el aviso actualizado en nuestros sitios web, aplicaciones o servicios.

Al continuar utilizando nuestros servicios después de que se publiquen las actualizaciones, usted reconoce y acepta el Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor revisado.

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